はい、どうも、Web集客研究室所長のザキヤマ（@kanazawasodachi）です。
今日は、これからインターネットを利用して、じぶんのお店や会社のサービスに、より多くのお客さんを集めようと思われている経営者さんに、Web集客の選択肢を紹介していきます。
インターネットを利用した集客と言っても、その選択肢は、山ほど存在しています。それぞれの選択肢とメリット・デメリットをあげていきます。
Webサイト／ホームページからの集客
一番、最初に思いつくのがWebサイト、ホームページを立ち上げるというものですね。
おもにホームページは検索エンジンから、訪問されます。この検索エンジンの検索結果でいかに上位に表示されるかが成功するかしないかのカギになります。
今では、ウィックス（Wix.com）のようなホームページを作成する知識がなくても、無料でホームページを作成公開できる無料ホームページ作成サービスも台頭してきました。
これらWebサイトを作成して公開する集客方法のメリット・デメリット
メリット
・自分の掲載したい内容を自由なデザインで、自由な表現で、どれだけでも発信できる。
・無料ホームページ作成サービスを利用すれば無料で作成・公開できる（無料だと制限があり、広告などが入る）
・決済可能なショッピングサイトや、マッチングサイト、ポータルサイトなど、様々な形態のサイトがあり、制作可能であれば集客のための無限の可能性がある。
デメリット
・集客は検索エンジンの検索結果に依存し、ライバルが多かったり、サイトに品質が悪ければ、作ったとしても誰からも見られない（集客できない）
・定期的な更新（できれば毎日）がないと、あっという間に検索エンジンからの評価が落ち（検索結果が落ち）てしまう。効果を発揮するには手をかけつづけなければならない。
・広告を出稿すればアクセスは集められるが、近年、広告出稿費用の単価が超絶高止まり状態にある。
・プロに制作を依頼しないと高品質なものは出来上がらないが、信頼できるプロの制作者を見つけるのが至難の業
SNSを利用した集客
いまや多くの費用や手間をかけて、ホームページを立ち上げなくても、SNSのみで集客することが可能になってきました。
（もちろんターゲットが異なるので、ホームページも持つに越したことはないですが・・・）
代表的なSNSは、Twitter・Facebook・Instagramがあげられます。
それぞれに特徴があり、使用しているターゲット（年齢層）が異なり、ビジネスによって向いている向いていないを見極めて選択する必要があります。
また、アカウントを開設して、思いついた時に、適当に情報を発信すれば集客に役立つかと言うとそんなことは一切なく、ほとんどフォロワーが集まらず、誰にも見られずに終わるというアカウントがほとんどです。
つまりは、ホームページもそうですが、戦略もなく、ただ開設しただけでは、集客にはなんの役にも立たないという事です。
SNSを活用して集客を成功させるコツ
・自分のビジネスのターゲット（年齢層・性別）が主に利用しているSNSを選ぶ
・一度やると決めたら、成功するまでどんなことがあっても続けると覚悟する
・個人の日記のような使い方はせず、人が喜ぶ役に立つ情報のみを発信するようにする
Youtubeを活用した集客
最近ではYoutuberという、動画を配信することで、広告収入を得て生計をたてる人たちが現れました。
Youtubeの活用方法として、何も広告収入を得るYoutuber的な活用の仕方ではなく、自分のお店やサービスを宣伝するための武器とするのです。
ものを調べる時、少し前までは、Googleの検索エンジンで検索してホームページを閲覧するのが第一選択肢でしたが、最近では、Youtubeでものを調べる人が多くなってきました。
それはそうですよね、テキストや画像のみのホームページより、動画で情報を発信しているYoutubeの方が、受け取れる情報量ははるかに多い訳ですから。
Youtubeで集客するメリット
・ホームページやブログ・SNSよりもより多くの情報を届けることができる。
・Youtubeのトラフィックは年々増えている（利用者が増え続けている＝母数が多い＝露出を増やすチャンスが増えている。）
・アップした動画はホームページに埋め込めたり、別の事にも活用できる
Youtubeで集客するデメリット
・単なる宣伝では誰にも見られないので、見る人の役にたったり、おもしろくて多くの人に喜ばれるような動画内容を練る必要がある。
・動画の撮影・編集にホームページとは段違いの多くの手間がかかる
・定期的な投稿（できれば毎日）しないと、そのチャンネルの動画は誰からも見られなくなる。
様々なWeb集客プラットフォームを活用する
最近では、さまざまな集客プラットフォームが世の中に溢れています。
たとえば、飲食店であれば、自前でホームページをもったり、SNSで積極的に情報発信をせずとも、食べログやぐるなびなどで、集客することが可能です。
（可能というより、有無を言わさずに掲載され、集客をのばすために、広告を払いませんかと、食べログの営業などに、言われて多少煩わしいですが・・・）
それ以外にも、いまGoogleで飲食店や歯医者、整骨院などを検索するとお店をホームページより先に、Googleが独自に集めている情報の内容が検索結果に表示されます。
これらの情報はGoogleマイビジネス上のデータであり、費用をかけずに自分のお店・サービスをPRするのに、必須のプラットフォームになりつつあります。（まだまだ活用している事業者が少ないので、チャンスです）
その他、活用すべきプラットフォーム
LINE＠
飲食店であっても音楽教室であっても、どのようなビジネスを展開する事業者にとっても、使い方次第で強力な集客・マーケティングツールになりうる強力なツールが出てきたなぁというツールです。
このツールの紹介を深堀すると、それだけで、長い記事がかけそうなので、割愛しますが、ひとつだけ上げるとすれば、獲得したお客様・ファンに対して、同報案内ができるというのが最大の武器です。LINEだと心証的にも身近ですしね。
クラウドソーシング
動画の編集や、ホームページの制作、SNSの出稿代行などの作業を安価で依頼することができます。
依頼する作業費用を、回収できる集客効果が期待できると判断できれば積極的に活用するのがいいでしょう。
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